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服務條款

 

歡迎使用視角ViewFinder網站(下文簡稱本平台)。本平台由亞杰傳媒有限公司(下文簡稱本公司)經營,並依〈視角服務契約書〉(下文簡稱本條款)提供您相關服務。

使用本平台服務前,請詳細閱讀本條款,當您註冊成為會員,等同您同意接受本條款之所有內容(包含隱私權條款)及其後修改變更。

未滿二十歲之使用者應在監護人(或法定代理人)的陪同下,詳閱本平台使用條款並同意所有內容,才註冊為會員使用本平台服務。當您使用本平台時,即推定您的監護人(或法定代理人)已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容及其後之修改變更。

 

一、會員申請

1.會員帳號及密碼
您可透過直接註冊,或以Facebook、Google帳號登入。此兩種方式均可成為本平台會員。
(1)直接註冊者,以註冊填寫之電子郵件為帳號,並自行設置一組密碼。

(2)註冊成為會員不需任何費用。若您想在本平台購買線上課程、實體課程、募資課程或其他商品(如書籍),則必須擁有會員資格,您登入後,可於【會員中心】檢視您過往所有訂單。

2. 註冊時應填寫正確、真實之個人資料。若因冒用他人名義,致使傷害他人權益或違法時,應自行負擔法律責任。如經查證屬實,本公司有權暫停或終止您的帳號。您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速以電子郵件通知本公司請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者,應由您自行負責。


3.為保障會員權益,帳號密碼僅限本人使用。不得將自己或其他會員帳號密碼提供第三方使用者。若您的帳號密碼遭人非法使用,本公司將於知悉後立即報警處理,您同意配合警方或檢調機構之調查。

4.若您購買線上課程,每筆線上課程訂單僅限會員本人觀看,不得出借、分享、出售會員帳號及密碼予他人、亦不得針對(部分)課程內容進行任何重製、分享、串流或是公開放映之動作。如經查證,本公司有權永遠停止違規帳號,並要求使用者負起相關法律及賠償責任。

5.如您有下列情形之一者,本公司將會隨時終止您的會員資格及使用各項服務的權利:

(1)蓄意散佈干擾本平台網路系統正常運作者。

(2)蓄意入侵或破壞線上學習系統者。

(3)侵害本公司或第三人之智慧財產權或其他權利者。
 

6.您不得重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務。

 


二、個人資料及安全性

1. 蒐集目的:作為課程及商品交易、消費者及客戶管理、行銷之使用。

2. 蒐集個人資料之類別:

(1)  C001辨識個人者: 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

(2)  C002辨識財務者: 如信用卡或金融機構帳戶資訊。

(3)  C011個人描述:例如:性別、出生年月日等。

3. 本公司遵守個人資料保護法規定,除依本平台使用條款、隱私權政策或法律規定外,絕不違法利用您的個人資料。在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:

 

(1)依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求
(2)在緊急情況下為維護其他客戶或是第三人之合法權益
(3)為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊

 

4. 本網站可能因為訊息分享或其他合作促銷活動而包含其他平台之連結,您點選該等連結至其他平台,即不適用本網站使用條款及隱私權政策之規範。

 

三、隱私權保護
詳細請參考本公司《隱私權政策》。


四、交易事項(購買說明)
 

1.購買流程
 

(1)登錄會員:假如您已經註冊本平台之會員帳號,請在本平台【會員中心】處直接登錄即可,如果您尚未取得本平台會員資格,請在本平台【會員中心】處註冊成為會員。登入後即可開始選購商品。

(2)選購商品:您可以在本平台點選課程或商品之圖片,進入課程或商品的詳細說明頁面,點選【加入購物車】選擇自己所喜歡的課程。

(3)結帳:到網站最上方右側點選購物車的圖示,於跳出的購物清單頁面中點選【結帳】進入付款頁面。

(4)付款方式:在購物車裡有您選擇的商品,請選擇您欲使用的付款方式並填寫必要的相關資訊。

(5)交易完成:確認以上各項手續正確無誤後,點選「確認」鍵即視為交易完成。

(6)完成購買程序後,請點選【會員中心】中的【訂單查詢】觀看線上課程或查詢實體課程報名狀態或商品出貨狀態。

 

2.課程優惠券使用辦法

 

(1)優惠券將於購物車結帳頁面選擇使用,按照券面金額折抵交易金額。

(2)現金優惠券具有「使用期限」,請在期限內兌換使用,逾期恕不補發。

(3)現金優惠券具有「使用範圍」,請依照說明使用,兌換對應的服務項目。

(4)每堂課程限使用一張優惠券,只要符合期限和範圍,皆可使用。

(5)若現金優惠券金額大於課程價格時,差額無法退還。

(6)已使用優惠券交易後,辦理申請退貨者,恕不再次補發優惠卷。

(7)優惠活動過程中,如發現違規行為(包含惡意批量註冊、無效手機、虛假資訊等),本公司將停封違規帳號,並撤銷獲得的相關優惠。

(八)本公司保有修改及終止站內優惠活動之權利。

 

3.交易及退貨

 

(1)付款與花費
當您使用本網站付款服務進行購買時,即代表您同意提供有效的付款工具支付資金(或費用)。

 

付款工具
為提供簡便的付款服務,我們允許您使用多種付款方式進行交易付款,例如信用卡與簽帳卡以及其他付款方式。

 

權利
當您向我們提供付款工具,即是確認您已獲許可,得以使用該付款工具。當您進行交易付款時,您即授權我們(以及我們指定的付款處理人)向您指定為交易用途的付款工具收取全額款項。

 

您同時授權我們收集並儲存該付款工具以及其他相關交易資訊。

 

授權
如果您是使用信用卡或簽帳卡付款,我們即可從發卡單位取得特定金額的預先核准,該筆金額最高可能為購買項目的價格全額。我們會在您匯入金額以進行付款交易時向您收款,或於稍後收款。倘若您在交易完成前取消交易,可能導致預先核准的款項金額無法立即取得使用。

 

付款失敗
如果您是使用簽帳卡付款,且您所匯入的交易金額導致您的帳戶透支,或有其他手續費需要從您的銀行中扣款,您必須自行負擔該筆費用。

 

發票

視角 將於您購買課程後,開立並寄送電子發票email予您。電子發票效力等同紙本發票,將不另行寄送實體發票。
 

惟您若於台灣以外地區購買課程,依中華民國稅法 視角 得免開發票。

 

(2)契約與退貨

 

1. 會員使用本平台進行課程及實體商品交易時,應依本公司提供之商品數量及價格機制進行,除本會員條款外,課程及商品販售頁面公告之交易條件、注意事項亦納入契約的一部分。
 

2. 會員若於使用本平台訂購實體課程或實體商品後任意退貨/退課、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成作業上之困擾或損害之行為,本公司將可視情況採取拒絕交易,或取消會員資格。

 

3.退課/退貨須知

 

根據《消費者保護法》規定,非以有形媒介提供之數位內容,或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供的商品,不適用於7天鑑賞期。線上課一經購買後,無論是否觀看均無法退貨。

 

其他商品及課程之詳細退貨規則以本公司公布的《精選商品退貨須知》《募資課程退課須知》實體課程防疫及退課須知為準。

 

 

《精選商品退貨須知》

1.  依《消費者保護法》規定,商品送達後可享有7日鑑賞期(含例假日)。若商品不符合期待,可於7日內辦理部分或整筆訂單退貨。實體商品(書籍)一經拆封,則無法退貨。若退回之商品有破損或瑕疵,亦無法辦理退費。

2.  無論單件或多件商品,一筆訂單僅能退貨一次。

3.  商品應處於未拆封、未使用之情況,才可退貨。商品退貨應保持包裝完整,有封膜之書籍應保持未拆封。退貨商品請寄至新北市新店區黎明路58巷7號3樓,運費由消費者自行負擔。退貨商品寄出後請email至視角信箱 viewfinder.cs@gmail.com ,信件中請包含姓名、訂單編號、商品名稱及退款資訊(銀行代碼 / 帳號 / 戶名)。

4,若因包裝、運送過程有瑕疵、損毀可要求更換。瑕疵品退貨請在退貨信中標註,視角將另行處理。若為運送過程瑕疵,請於開箱時拍照記錄存證,並於第一時間以email通知本公司。

5. 本公司收到退貨商品並確認貨品未經拆封、使用、無損壞,即啟動退貨流程。因金物流配合關係,目前視角退款僅使用ATM轉帳。退貨手續辦理完成後,視角將會以email與您確認。若因資料誤填或漏填產生任何錯誤或無法完成退貨手續,視角恕不負責。填寫資料時請再三確認。

6.  退貨商品如附有任何實體贈品,需一併寄回。若附有折扣或優惠券,退貨後無法繼續使用。

 

《實體課程防疫及退課須知》

為保障所有學員、講師健康權益,若您有相關接觸、旅行及疾病史請務必主動告知,報名前請注意下列防疫事項,凡報名者皆視為同意:

 

1. 報名時與課程期間,若曾接觸來自疫區者或居家隔離者請告知。我們將依實際訪查情況判定是否錄取。若課程中發現您未告知旅遊、接觸史等,將直接退課不退費。

2. 課程期間若出現發燒、呼吸道感染等症狀,請告知並就醫。

3. 防疫措施以當時政府主管機關建議之方式進行。

4.退費方式:

(1)開課日之前申請課程退選,退費90%。

(2)已開課且未逾總上課時數三分之一者,退還學費之三分之二。但需先扣除總學費之10%(行政處理費)。

(3)已開課且逾總時數三分之一者,恕不接受退費申請(即無法退還任何費用)。

 

《募資課程退課須知》

1.  視角線上課程僅開放募資期間退課。一旦超過募資結束日期恕不提供退課服務。若募資不成功,將於募資結束後14個工作天內全額退款。

2.  申請退課請email至視角信箱viewfinder.cs@gmail.com,信件中請包含姓名、訂單編號、課程名稱及退款資訊(銀行代碼 / 帳號 / 戶名)

3.  若因資料誤填或漏填產生任何錯誤或無法完成退課手續,視角恕不負責。填寫資料時請再三確認。

4.  因金物流配合關係,目前視角退款僅使用ATM轉帳。

5.  退課後如有因訂購課程而附贈之實體及非實體贈品,視角有追回的權利。

6.  退課手續辦理完成後,視角將會回信與您確認,並於回信後14個工作天內全額退款。

7.  其餘問題請寄信至視角客服信箱:viewfinder.cs@gmail.com ,或私訊視角粉專

 

其餘問題請寄信至視角客服信箱:viewfinder.cs@gmail.com ,或私訊視角粉專

 

五、服務與限制
 

1.網際網路教學課程必須綁定您的個人電腦、筆記型電腦、小筆電、行動裝置或本公司認可之載具設備。本服務提供的課程,您必須使用合法正當正常的方式上線使用,若您使用違法方式進行操作,本公司將對您的帳號限制使用;若您攻擊本公司伺服器,本公司將立即限制您所使用的IP位址、刪除相關電磁記錄並追訴您應負擔之法律責任及損害賠償責任。

 

2.每一種課程皆有不同的時間限制,相關限制請參考課程的詳細說明,並請隨時注意本平台的任何變更公告。


3.本平台提供線上課程供您學習該課程相關之專業知識與能力,但本平台及授課講者保留取消、中斷、或重新安排開課時程之權利。若有上述情況發生,授課講者將通知參與課程的所有學員。

 

4.本平台提供之所有教材(包含文字、圖片、影音檔、軟體等)皆為本平台或特定學校或授課講者之智慧財產權。

 

5. 服務品質

(1)視角應提供具有可合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。

 

(2)視角平台因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,應立即於 48 小時內更正或修復之。

 

(3)您明白視角平台上之課程由各授課老師提供,視角 盡力要求老師們所提供之教學內容或教材之正確性,經您通知知悉課程或教材內容可能有錯誤,我們將協助您與授課老師確認內容,並於通知或知悉之日起算 3 個工作日內完成與授課老師之初步確認。

 

(4)您使用本服務時,因可歸責於視角所合作之第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形視角將立即更正或修復之。

 

(5)視角不保證以下事項:

i本服務將符合您的特定要求

ii於 視角 購買或取得之任何產品、服務、資訊或其它課程將符合您的期望,對此是否使用本服務應由您自行考慮且自負風險。

 

(6)暫停、終止服務

i本平台將以合理期待安全性之方式及技術,維護本平台的正常運作,但保有在法律准許範圍內停止本服務或其任何部分的權利。

ii有下列情形時,本公司有權暫停、中斷或終止本服務之全部或部分,且不負事先通知您的義務,本公司對因而產生任何直接或間接損害,均不負任何賠償或補償的義務:

iii本平台相關軟硬體設備進行遷移、更換、升級、保養或維護。

iv因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷。

v本平台遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取,或致系統中斷或不能正常運作。

vi天災或其他不可抗力因素所造成的服務停止或中斷。

vii使用者有違反政府法令或本平台使用條款時。

viii其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

 

六、智慧財產權之保護

 

1. 本平台刊載的所有內容(包含但不限於:文字、照片、影像、美術插圖、影音片、商品攝影、平台架構、程式設計、平台畫面的安排、設計版式、商標、其他標示或其他任何形式之素材資訊等),均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體,受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護。

2. 非經本公司或權利人許可或授權,不得任意使用或變更、發行、播送、轉賣、重製、改作、散布、表演、展示或利用本網的局部或全部的內容或服務,以賺取利益,以免涉侵權或違法之責任。

3. 本平台著作權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上,將不做額外通知。

4.您使用本服務,並不會使您取得本服務或您所存取內容之智慧財產權及授權。您同意在未經授權之情形下,不得將本平台資源(包括但不限於本平台內容及其他使用者之貼文或上傳之檔案等)拷貝、重製、複印、散布、轉載、公開傳輸、公開播送、進行商業利用或為侵害權利人之行為。

5.您同意在未經授權的情況下,不得擅自使用本公司及本平台之logo、商標、服務標章或以本公司或本平台名義進行任何活動。


七、特別授權事項

本平台提供之網路交易或活動,須透過第三方金流及物流業者方能完成交易程序。為確保流程順利,使用者須同意並授權本平台基於交易或活動需求之目的,將必要之個人資料(例如姓名、連絡電話、通訊地址等)提供給第三方業者,以利交易完成。

 

八、其他
本條款內任一部份無效時,不影響其他部分的效力。本條款如有未盡事宜,依相關法令、習慣及誠實信用原則,本公司保留修改本條款內容的權利。本條款未約定事項,悉依使用者條款及本平台其他服務相關規範內容辦理,並以中華民國法令、規章及慣例為處理依據;因本條款或本服務而生之爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

 

九、契約之變更

 

1.視角 修改本契約時,應於 30 日前於本平台公告之,同時以電子郵件通知您。

2.您未為反對之表示且繼續使用本服務者,視角依契約變更後之內容繼續提供本服務。

3.契約之附件

(1)有關本契約之附件均為本契約之一部分。

(2)前項附件之內容,如有與本契約條款內容相牴觸者,應為有利於您之適用。

管轄法院

4.因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。


十、聯絡我們

若對本服務或本平台有其他疑問,請寫信至視角ViewFinder信箱:viewfinder.cs@gmail.com


讀書不是為了雄辯和駁斥   也不是為了輕信和盲從
而是為了思考和權衡
--培根